Termini e condizioni d’uso

1.PREMESSA

La Società, attraverso il Sito web www.hangar-rpw.it , promuove a coloro che accedono e utilizzano la Piattaforma (di seguito anche i “Clienti” o “Utenti”) i servizi offerti
La gamma di servizi offerti varia in base alla specializzazione di ciascun Personal Trainer e può comprendere anche (elenco non esaustivo):

• lezioni di personal training;
• sessioni di allenamento personal specifiche per determinate discipline come: posturale, animal flow, recupero post traumatico;
• programmi di allenamento personalizzati;
• consulenze tecniche.

La Società consente ai Clienti di prenotare le lezioni con il servizio di intermediazione del sito Web.

1.2 Definizioni dei termini utilizzati nei presenti termini e condizioni:

• “Sito” o “Portale”: si intende il sito internet www.hangar-rpw.it
• “Piattaforma”: L’insieme dei prodotti e dei servizi forniti mediante il sito internet di Hangar Rpw srls e delle future ed eventuali apps digitali che potrebbero essere sviluppate dalla Società.
• “Utente”: Per utente si intende il cliente che ne richiede il servizio a mezzo del sito, chiunque dunque navighi o si registri sul Sito creando una pagina personale(account) al fine di offrire o richiedere il servizio con la intermediazione del Sito (Utente registrato). Le Presenti condizioni si applicano tanto agli utenti registrati quanto a quelli non registrati.
• “Cliente”: il cliente è un Utente che richiede a mezzo del Portale il servizio offerto dal professionista.
• “Servizi”: l’insieme dei servizi offerti dalla Piattaforma.

1.3 I presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma “Abbonamenti” e “Eventi” hanno per oggetto l’uso e l’accesso al Sito web da parte dei “Clienti”.

1.4 Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: Hangar-rpw srls, sede legale Via del Granatiere 28, Palermo e P.iva 06884180826, ed iscritta al Registro delle Imprese di Roma, numero R.E.A. PA-422644

1.5 Accedendo o utilizzando uno dei Siti Web o delle applicazioni mobile su citati (di seguito, congiuntamente, la “Piattaforma “), l’utente accetta di essere vincolato ai presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma.

1.6 Il mancato rispetto di quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo costituisce grave inadempimento e può comportare, a seconda dei casi, il ricorso, da parte di Hangar- Rpw srls, ad una o più misure tra quelle di seguito indicate:

a) immediata inibitoria, in via temporanea o permanente, della facoltà di accesso al Servizio ed utilizzo dei suoi strumenti;

b) invio di un richiamo all’utente;

c) azione giudiziale nei confronti dell’utente, comprensiva della richiesta di rimborso di tutti i costi (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le ragionevoli spese amministrative e legali) derivanti dalla violazione dei seguenti termini e condizioni;

1.7 Il sito Web è stato progettato per pubblicizzare i prodotti e servizi offerti dai professionisti, per la fornitura di:

a) servizi di consulenza personalizzata in ambito fitness e di personal trainer, anche mediante l’utilizzo di tecnologie specifiche;

b) servizi di prenotazione e commercializzazione a distanza mediante qualsiasi mezzo di comunicazione elettronica;

c) qualsiasi ulteriore attività di ricerca e sviluppo col fine di migliorare i settori relativi al fitness ed al benessere;

1.8 requisiti per poter utilizzare i servizi offerti dal Sito:

L’Utente nel registrarsi al Sito, nella sua qualità di Cliente dichiara di essere in possesso di tutti i requisiti necessari per poter utilizzare i servizi offerti dal Sito, e in particolare:

• di essere maggiorenne;
• di avere la piena capacità di agire e di stipula;
• di aver inserito dati personali corretti e in corso di validità;

2.0 MANLEVA

Tutti gli Utenti del sito www.hangar-rpw.it si impegnano a manlevare la Società e gli organi della stessa in riferimento a qualsiasi pretesa, rivendicazione, eccezione o richiesta risarcitoria o simile che potrebbero derivare in maniera diretta o indiretta dalle offerte presenti sul sito della Società o dall’esecuzione delle prestazioni dei Professionisti nonché dalla violazione delle presenti Condizioni e dalla legge applicabile.

REGISTRAZIONE AL SITO

Per l’accesso alla piattaforma non è necessaria la registrazione al sito, la navigazione è gratuita e potrà avvenire anche in modalità del browser “privata”. Tuttavia, per richiedere preventivi sui servizi offerti, rilasciare recensioni e per la prenotazione degli stessi a mezzo della piattaforma è richiesta la creazione di una pagina personale (account) e la immissione di una password di protezione. Tutti gli utenti del Sito si impegnano a inserire dati corretti in fase di registrazione e ad avvisare la Società in caso di mutamento dei dati inseriti assumendosi l’esclusivo onere e responsabilità di tale comunicazione.

Tutti gli utenti si impegnano a non divulgare a terzi la propria password personale e si assumono la responsabilità di ogni attività svolta mediante il proprio account.
All’utente Cliente verranno richiesti i seguenti dati in fase di registrazione:

• Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita)
• email;
• numero di telefono;
• indirizzo dove vuole svolgere la lezione;
• Codice Fiscale ed eventuali ulteriori dati necessari ai fini degli adempimenti fiscali.

Tutti gli utenti nel rispetto del Regolamento Europeo 679/2016 all’atto della registrazione sul sito dovranno autorizzare il trattamento dei propri dati ed aderire alla privacy policy adottata dalla società. Tutti gli utenti potranno cancellarsi in qualsiasi momento dalla piattaforma inviando comunicazione alla Società all’indirizzo mail info@hanggar-rpw.it o nella loro apposita area riservata, in caso di cancellazione da parte dell’utente con credito disponibile sul proprio profilo, lo stesso credito andrà perso e non potrà essere
restituito all’utente sotto forma di rimborso di alcun tipo. Successivamente alla richiesta di cancellazione, entro 10 giorni lavorativi il profilo verrà rimosso dalla piattaforma e con esso tutti i dati personali dell’utente, fatti salvi gli adempimenti imposti dalle norme di legge.

La società declina ogni responsabilità in merito alle pubblicazioni dei contenuti effettuati dall’Utente sul portale, così come di opinioni e feedback.

In ogni caso l’Utente dichiara e garantisce di:

• non pubblicare materiale soggetto a diritti proprietari di terzi senza averne licenza e/o formale previa autorizzazione del proprietario;
• non pubblicare contenuti lesivi dell’immagine di terzi, contenuti pedopornografici, violenti, osceni, razzisti, diffamatori, contrari alla morale ed all’ordine pubblico;
• non pubblicare contenuti che violino alcuna delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali;
• non pubblicare link di siti terzi.

La Società non effettuerà alcun preventivo controllo di tali contenuti, riservandosi tuttavia la facoltà di rimuovere, in ogni momento, senza alcun preavviso ed a sua discrezione, i contenuti e le espressioni, i feedback, le opinioni, che appaiano in violazione delle presenti Termini e Condizioni e/o in violazione dei diritti della Società, degli Utenti e di terzi.

TERMINI E CONDIZIONI SPECIFICHE PER L’ACQUISTO DI SERVIZI SULLA PIATTAFORMA

4.1 PRENOTAZIONE DI LEZIONI GIORNALIERE E/O PACCHETTI DI LEZIONI

L’Utente, una volta entrato sul Sito Web, potrà visionare i profili dei professionisti che fanno parte della Piattaforma e i servizi da quest’ultimi offerti, potrà contattare il professionista scelto o prenotare una seduta di allenamento direttamente nella sezione booking della attività.

L’Utente per prenotare la lezione o il pacchetto di lezioni dovrà seguire le istruzioni che appariranno sullo schermo come specificato nel paragrafo 3.3.

Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di prenotazione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.

Al momento della prenotazione il cliente è tenuto a rilasciare i dati necessari alla piattaforma per poter bloccare l’appuntamento con il professionista. Con l’accettazione dei presenti termini e condizioni certifica che tali dati rilasciati sono corretti e dispensa Hangar-Rpw dalla modifica di eventuali errori commessi nella compilazione degli stessi, assumendosi i relativi ed eventuali rischi.

La società si riserva il diritto di eliminare il profilo dell’utente qualora vengano posti in essere atti o fatti lesivi dei diritti della Hangar-Rpw srls . A seguito della rimozione dell’account l’Utente perderà il diritto al rimborso dei servizi acquistati e/o di qualsivoglia diritto di credito.

4.2 CONDIZIONI DI PAGAMENTO PER LE SESSIONI DI ALLENAMENTO

L’Utente, una volta introdotti i dati richiesti, accettati i termini e le condizioni d’uso e la politica sulla privacy, selezionato il professionista, effettuerà il pagamento direttamente sul portale di acquisto.

Il Cliente ha diritto di cancellare gratuitamente la seduta con un preavviso non inferiore alle 24 ore antecedenti l’orario di inizio della sessione. Qualora la cancellazione della seduta sia stata comunicata con un termine di preavviso inferiore alle 24 ore, l’Utente perderà il diritto a svolgere la seduta acquistata ovvero, nel caso della prova in promozione la possibilità di effettuarla.

EVENTI ORGANIZZATI DA HANGAR-RPW

5.1 CANCELLAZIONI E RIMBORSI

Le quote di iscrizione non sono di norma rimborsabili. Tuttavia, nel caso di grave impedimento, che deve essere documentabile Hangar Rpw srls può decidere, a propria discrezione, di autorizzare la cancellazione dell’iscrizione e il rimborso parziale della quota versata. In questo caso l’iscritto riceverà il rimborso dell’importo pagato, meno una penale di € 10,00. In nessun caso sono previsti rimborsi per richieste di cancellazione che pervengono a 7 o meno giorni dalla data dell’inizio dell’evento.

5.2 TRASFERIMENTO A UN ALTRO EVENTO

L’iscritto può richiedere il trasferimento a un altro evento, sempre organizzato da Hangar-Rpw. Il trasferimento comporta il trattenimento di una penale pari a € 15,00. Il trasferimento a un altro evento è possibile esclusivamente per richieste che pervengono a più di 7 giorni dalla data dell’inizio dell’evento a cui il candidato si era originariamente iscritto.

5.3 CESSIONE A TERZE PERSONE

L’iscritto può richiedere il trasferimento della propria quota di iscrizione a una terza persona che prenderà il suo posto. Il trasferimento della propria iscrizione a un evento a terze persone comporta un costo amministrativo di € 10,00.

5.4 NOTA IMPORTANTE

Tutte le richieste di cancellazione e trasferimento devono essere inviate all’indirizzo email info@hangar-rpw.it. La data di invio dell’email farà testo affinché la richiesta di cancellazione, trasferimento o cessione possa essere accordata.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

6.1 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

La Società si impegna affinché i Siti Web di proprietà della stessa contengano informazioni corrette e/o aggiornate. Tuttavia, la Società non può essere ritenuta responsabile per l’accuratezza o completezza dei contenuti pubblicati sui Siti web, fatta salva la sua responsabilità per dolo e colpa grave e negli altri casi previsti dalla legge. La Società non sarà ritenuta responsabile per la correttezza, l’esattezza e la veridicità delle informazioni fornite dagli Utenti.

La Società non sarà ritenuta responsabile per l’utilizzo dell’applicazione e dei suoi contenuti da parte degli Utenti.

La Società non sarà ritenuta responsabile per le eventuali difformità e/o inesattezze delle informazioni fornite dai professionisti.

La Società non garantisce che i Siti Web funzionino in maniera continuativa, senza interruzioni ed errori dovuti anche all’accesso alla rete o a qualsiasi altro motivo al di fuori del suo controllo.

La Società non risponde degli eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai servizi forniti derivanti da errori, omissioni, interruzione del servizio, cancellazione di contenuti, problemi relativi al collegamento di rete, al fornitore dei servizi o alla linea telefonica, accessi non autorizzati, alterazione di dati, guasti degli apparecchi elettronici degli utenti.

Hangar- Rpw si riserva in qualsiasi momento la facoltà di interrompere il servizio. In caso di interruzione del servizio resta escluso il diritto al rimborso dei beni e servizi acquistati.

6.2 DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti dei Siti web sono protetti dal diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale e industriale della Società. La riproduzione, integrale o parziale, in qualsiasi forma, dell’applicazione e dei suoi contenuti non è consentita senza il permesso scritto della Società. Tutti i segni relativi alla Società e al servizio (logo, marchio e qualsiasi altro segno che includa qualsivoglia termine relativo alla Società) non possono essere utilizzati dagli utenti.

6.3 RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online.

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

La Società si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, i Termini e Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma.
Qualsiasi modifica o aggiornamento dei Termini e Condizioni Generali d’Utilizzo della Piattaforma diventa vincolante dal momento in cui è pubblicato sui Sito Web.
La nullità parziale o totale, l’invalidità ovvero l’impossibilità di applicazione di qualunque clausola del presente atto non comporterà l’invalidità, la nullità o l’inefficacia delle restanti clausole in esso contenute.

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo del sito Hangar-Rpw Lab sono soggetti alla legge italiana. Qualsiasi disputa, controversia o pretesa nascente da, o relativa a, questi Termini e Condizioni Generali della Piattaforma, o alla loro violazione, risoluzione o validità sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Palermo.

9. EFFETTO NOVATIVO

I presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma annullano e sostituiscono, ad ogni effetto di legge e di contratto, i termini e condizioni generali di utilizzo della piattaforma precedentemente previsti e accettati dagli Utenti.

AVVISO DI SOTTOSCRIZIONE

Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: 1,2,3,4,6,7,8 e 9.